Создание макетов, которые автоматически подстраиваются под различные устройства (смартфоны, планшеты, настольные компьютеры) с учетом их размеров и разрешений экранов.

Использование адаптивных сетчатых систем, таких как Bootstrap, Foundation или UIKit, для упрощения разработки адаптивных макетов.

Тестирование адаптивности на различных эмуляторах и реальных устройствах.

Написание кода, который корректно отображается во всех популярных браузерах (Chrome, Safari, Edge, Firefox, Opera).

Устранение проблем совместимости между браузерами и их версиями.

Обеспечение одинакового пользовательского опыта во всех браузерах.

Разработка одностраничных приложений, которые динамически загружают контент без перезагрузки страницы.

Обеспечение плавного и отзывчивого пользовательского интерфейса.

Реализация сложных механизмов –– маршрутизация, авторизация и управление состоянием.

Оптимизация производительности SPA-приложений.

Планирование и разработка архитектуры IT-системы, включая серверы, сети, системы хранения данных и программное обеспечение.

Выбор подходящих технологий для достижения целей проекта.

Обеспечение масштабируемости, надежности и безопасности IT-инфраструктуры.

Мониторинг и оптимизация производительности системы.

Документирование архитектуры и предоставление рекомендаций по дальнейшему развитию.

Выбор подходящей СУБД (SQL или NoSQL) в зависимости от требований проекта.

Проектирование и реализация баз данных, включая создание таблиц, индексов, функций, триггеров, запросов и тд.

Масштабирование и оптимизация производительности баз данных.

Обеспечение безопасности данных.

Администрирование баз данных, включая резервное копирование и восстановление, а также обновление программного обеспечения.

Проектирование API, включая определение конечных точек, параметров, ответов, форматов и технологий.

Документирование API для пользователей.

Тестирование API и поддержка после его выпуска.

Анализ кода на предмет ошибок, уязвимостей и неэффективного написания.

Оценка архитектуры системы на предмет ее масштабируемости, отказоустойчивости и безопасности.

Предоставление рекомендаций по развитию архитектуры и способов реализации.

Анализ и модификация существующего кода для улучшения его читаемости и производительности.

Изменение структуры кода без изменения его функциональности.

Удаление дублирующегося кода и оптимизация алгоритмов.

Соединение CRM-системы с платформами социальных сетей, email-маркетинговыми инструментами и телефонными системами.

Сбор и анализ данных о клиентах из различных источников.

Создание единого профиля клиента для всех каналов взаимодействия.

Интеграция с платёжными шлюзами, такими как Яндекс.Касса, Robokassa, Stripe и др.

Обработка платежей с помощью различных методов оплаты (карты, электронные деньги, мобильные платежи и др.)

Интеграция с информационными системами, такими как 1С-Бухгалтерия.

Обеспечение единой точки контакта для клиентов по всем каналам обращения (телефон, email, чат, социальные сети)

Автоматизация ответов на часто задаваемые вопросы (FAQ).

Маршрутизация запросов клиентов соответствующим специалистам.

Отслеживание и анализ показателей работы службы поддержки.

Интеграция CRM-системы с системами управления доставкой транспортных компаний (СДЭК, Boxberry, DHL и др.).

Автоматическое создание заказов на доставку в системах транспортных компаний.

Рассчет стоимости доставки и предоставление клиентам различных вариантов доставки.

Печать этикеток доставки и других сопроводительных документов.

Определение характеристик, потребностей и поведения ЦА.

Сегментация ЦА на группы по различным критериям.

Создание портретов типичных представителей ЦА.

Визуальное отображение пути, который проходит клиент от первого знакомства с продуктом или услугой до совершения покупки.

Выявление проблем и зон для оптимизации на каждом этапе пути.

Повышение качества обслуживания клиентов и увеличение продаж.

Оценка юзабилити и удобства использования продукта или услуги.

Выявление проблем, которые мешают пользователям достигать своих целей.

Предоставление рекомендаций для повышения конверсии и лояльности пользователей.

Определение ключевых показателей эффективности (KPI) бизнеса.

Сбор данных по KPI.

Отслеживание динамики изменения KPI.

Написание тестовых сценариев, которые охватывают все функции приложения, используя системы управления тестированием (TMS).

Использование различных методов тестирования, таких как функциональное, системное, интеграционное и нагрузочное.

Фиксация и документирование найденных ошибок.

Создание тестовых сценариев с использованием инструментов автоматизированного тестирования (Selenium / Cypress).

Сбор и анализ результатов автоматического тестирования с помощью специализированных инструментов (Allure).

Интеграция автоматизированного тестирования с системами непрерывной интеграции и непрерывной доставки (CI/CD).

Создание библиотеки эталонных скриншотов интерфейса.

Сравнение фактических скриншотов интерфейса ПО с эталонными, выявление несоответствий.

Фиксация и документирование найденных ошибок.

Использование инструментов скриншот-тестирования для автоматизации процесса сравнения скриншотов.

Проверка производительности ПО под нагрузкой с использованием специализированных инструментов (JMeter, Gatling).

Определение максимальной нагрузки, которую может выдержать ПО.

Выявление узких мест и проблем с производительностью, связанных с большим объёмом трафика.